Сегодня прошла уже вторая по счету конференция TechCrunch Moscow. Ни для кого не секрет, что это мероприятие ждали еще с прошлого года, с того момента как завершился прошлогодний Техкранч. Почему так произошло? Самая верная причина – уровень этой конференции. Совершенно естественный, привычный и рядовой уровень европейских и американских конференций очень сильно выделяется на фоне отечественных мероприятий. Это сказывается во всем – организация, уровень спикеров, выбор тем, публика. К сожалению у нас пока что таких мероприятий пока мало. Единственное, что омрачило наше сегодняшнее посещение – непонятный PR проекта «Островок». В остальном же все было «на уровне».
Программа в этом году не содержала неожиданных сюрпризов, а скорее напоминала прошлогоднюю – те же интервью тех же людей, те же битвы стартапов и выступления венчурных инвесторов. Однако за год многое изменилось, и в целом было интересно послушать и сравнить выступления Воложа и Гришина сейчас и год назад.
Вооружившись не пером, но макбуком, корреспондент TNW посетила секцию “Электронная коммерция”. На наш взгляд она и была самой информативной и увлекательной среди прочих на нынешнем TechCrunch. Спикерами секции стали Лорен Лё Моаль (PayPal), Роб Кэссиди (Ebay), Маэль Гавэ (Ozon) и Руслан Фазлыев (Ecwid).
С первых минут российскому рынку электронной торговли был поставлен диагноз – он один из самых быстрорастущих в мире. При этом в ходе секции нельзя было не заметить разящих стрел в сторону нашего рынка e-commerce и все-таки признания его дремучести.
Маэль Гавэ (Ozon) рассказала о прелестях собственного сервиса доставки (попутно передав привет Почте России) и заявила об отсутствии спроса на PayPal среди покупателей магазина. По утверждению Гавэ, компании невыгодно вкладываться в маркетинг способа оплаты кредитными картами, так как 80% покупок приходится на оплату наличными. Не обошлось без импровизированной сценки – представители Озона и PayPal поторговались за проценты последнего с транзакций (крупнейший российский интернет-магазин хихикал и настаивал на 1%).
Лорен Лё Моаль вещал о планах масштабного прихода PayPal в Россию не только для переводов за границу и обратно, но прежде всего для внутреннего рынка. По его мнению, доминирующая на данный момент в России оплата товаров наличными тормозит развитие электронной коммерции, и в будущем пусть и сохранится, но в меньшем объеме.
Со своим видением проблем и возможностей выступил Руслан Фазлыев из Ecwid, указав в первую очередь на отсутствие инфраструктуры рынка электронной коммерции. Другие препятствия – поносимая всеми Почта России (потери, кражи посылок), необходимость в нормальной законодательной системе. Чтобы западные модели успешно заработали у нас, им необходимо понять наш образ жизни (хотя, как все мы знаем, “умом Россию не понять”).
“Ибэевский” посланник Роб Кэссиди вслед за PayPal провозгласил российский рынок одним из важнейших в стратегии компании (парни активно развивают локализацию) и обозначил тренд развития Ebay как “социального бизнеса” – они экспериментируют с соцсетями, открыли несколько скидочно-купонных сервисов, сделали возможной групповую покупку билетов на сайте, проводят множество тестов в соцсегменте, и как вывод: спрос на данное направление есть, но универсального решения еще не нашли.
Спикеры поочередно ответили на вопрос из зала о стремительно растущих оборотах в сфере мобильных продаж. Для Ozon это важный тренд, но с финансовой точки зрения подтверждения ему нет; препятствия – высокая цена устройств для рядового российского гражданина, ненадежность и дороговизна мобильного Интернета. Короче, мобильная революция пока не началась.
У Ebay глобально все интереснее – порядка 5 млрд долларов вращаются в этом сегменте, и он действительно является одним из основных приоритетов. Но это радужное сообщение неприменимо к мобильной коммерции в России – здесь транзакционные затраты все еще слишком велики.
Лорен Лё Моаль из PayPal спрогнозировал, что рано или поздно все изменится, сначала в России должно появиться осмысленное количество девайсов (айфоны, андроиды и проч.), затем люди освоят браузеры и начнут производить оплату через свои мобильные (она должна происходить максимально легко), и вот тут возникнут проблемы с доставкой, их обязательно надо решать. Первопроходцам в этой сфере у нас нужно не просто писать приложения для мобильных устройств, а понять, как свежий и модный html5 повлияет на взаимодействие с пользователями.
В этом году особенно удалась твиттер-трансляция. Не можем не привести несколько самых ярких фраз этого дня.
Остальное – ищите по хештегу – #tcmoscow.
Материал Елены Гутниковой и Ольги Старченко, за фото спасибо Андрею Яблонских.
 |  |
